2019年1月23—25日曙光酒店2018年度工作会议在昆山曙光国际大酒店举行,参加本次会议的有曙光控股集团总裁兼酒店集团董事长江辉平、曙光地产集团董事长江丹琴、曙光控股集团董事长助理林倩、曙光酒店集团总裁程浩,各成员酒店负责人及曙光酒店集团工作人员,标兵班组代表、优秀员工等。
年度工作会议按照议程进行了各部门年度工作报告、各酒店管理心得分享、曙光酒店总经理目标考核责任书签订仪式及颁奖典礼等。在听取了汇报后,曙光控股集团总裁兼酒店集团董事长江辉平作了重要讲话。江辉平总结了2018年工作:1、总体完成全年的营收指标,GOP创新高。一是主力酒店表现平稳(南京全年酒店住宿率达到了84.42%,出租率达90%以上的有204天。句容在面临同行强大的竞争压力下,继续保持在当地的行业领先地位。淮安全年GOP率完成较好,完善品质管控,提高服务品质,获得了集团服务质量奖。二是两个酒店表现突出:六安业绩提升较快,夫子庙客房营收较去年翻了一翻,GOP率达65%,希望在2019年持续不断地推进内部管理、服务标准化工作,寻找国内同业标杆企业,精准对标,针对短板,弥补差距,提升服务质量,进一步提高宾客满意度,这是酒店集团生存和发展的根本,集团上下都要对之有清醒的认识并投入精力,夯实基础管理,加大服务标准执行力度。2、新开业3家薇酒店(合肥瑶海、南京溧水、合肥天鹅湖),花了一些成本,基本完成了薇酒店的设计风格,标准,成本对比,主要供应商目录的确定。同时,在加盟展会上也对外正式发布了我们的产品,效果不错,为薇酒店品牌的拓展奠定了基础。3、温岭曙光酒店2018年通过国家星评员的评定性检查,达到了五星级评定的分数要求。2019年,我们即将挂牌五星,要真正按五星级酒店的标准,打造温岭第一家五星级酒店的品牌效应,“做台州服务最好的酒店”。
接着他提出2019年战略方向为:在大环境不明的情况下,控制投资规模,原则上不再增加自己租赁,自己装修的酒店。积极开拓委托管理等轻资产模式;集中精力提高内部管理和经营能力,一是综合性酒店的盈利能力的提升,特别是温岭。目前品牌,会员不足情况下,薇酒店的运营。二是新酒店的筹建能力,工程项目管理, 前期的准备等,适当可以考虑成立突击队。完善公司管理体系的建设(运营,财务,人力资源,采购),一是严格管理,充分授权。总部管理部门:财务,人力资源;其他都是支持服务部门。战区主战,军种主建。这些部门的考核制度也要相应完善。完善两级管理制度。 二是加强企业文化建设,提高团队的凝聚力,特别是核心高管层的凝聚力。加强后备人才的培养,考虑设一些年轻的副总或总助。完成营收指标:酒店集团营收总额5.2亿元,GOP总额1.9 亿元。
最后,他指出过去成绩的取得,有赖于集团上下,整个团队所有同仁们齐心协力,坚持不懈的努力,成绩只能代表过去,未来目标已经确定。他要求全体员工精诚团结,凝心聚力,不忘初心,奔着共同的目标去奋斗。